Een ouder of andere eigenaar van het SafeKid bandje kan zijn of haar gewenste contactgegevens op het bandje zetten door een eenmalige registratie via safekid. Ieder bandje is voorzien van een unieke chip. Deze ingebouwde chip, waarop de contactgegevens staan, kan worden afgelezen wanneer deze door een smartphone wordt gescand. Wanneer jij bijvoorbeeld het siliconen SafeKid bandje van een verloren gelopen kind scant, stuurt de gekoppelde software jouw smartphone overzichtelijk naar hoe je ouder en kind snel weer kunt samenbrengen. De door de ouder opgegeven contactinformatie verschijnt en jij wordt de held van de dag!

De gegevens zitten in een beveiligde database. De eigenaar van de gegevens kan zelf op ieder moment aangeven welke data zichtbaar en welke juist niet zichtbaar moeten zijn.

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen. Soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Nadat de zending is verzonden hoort uw bestelling binnen 1-2 werkdagen bij u door de brievenbus te vallen. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@safekid.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Nee! SafeKid is volledig online en draait op een zelfgebouwde webapp.